Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99kl. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Quy định về đăng ký, xác minh danh tính, bảo mật tài khoản và trách nhiệm của thành viên khi sử dụng dịch vụ 99kl.
Chính sách nạp tiền, rút tiền, xử lý giao dịch và các giới hạn tài chính áp dụng cho tất cả thành viên 99kl.
Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các quy tắc áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng tại 99kl.
Phạm vi trách nhiệm của 99kl và người dùng, các trường hợp miễn trách nhiệm và cơ chế giải quyết tranh chấp.
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam.
Cam kết của 99kl trong việc thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh, bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99kl, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99kl, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược, tham gia khuyến mãi, nạp tiền, rút tiền và sử dụng mọi tính năng trên nền tảng. Tài liệu này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99kl. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. 99kl có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Khi đăng ký tài khoản tại 99kl, thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 99kl. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 99kl khuyến nghị thành viên:
99kl không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
99kl áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho thành viên. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:
Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng như rút tiền có thể bị tạm giới hạn. 99kl cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu KYC được cung cấp.
Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 99kl thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
Hầu hết các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh bảo mật, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Nếu giao dịch chưa được ghi nhận sau 30 phút, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng tiền nạp vào tài khoản 99kl là tiền hợp pháp và thuộc sở hữu của chính mình. 99kl nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.
99kl không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản theo chính sách riêng của họ.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền từ tài khoản 99kl bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không có giao dịch đang trong quá trình xử lý.
Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức ví điện tử. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian có thể từ 15 phút đến 2 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường có thể cần thêm thời gian xác minh bổ sung.
99kl có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính thành viên.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 99kl đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:
Tiền thưởng và ưu đãi thường có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
99kl nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 99kl phải tuân thủ các quy tắc sau:
Đối với các sản phẩm đặc thù như đá gà trực tiếp, Rồng Hổ và casino live, quy tắc chi tiết được công bố riêng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 99kl:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
99kl có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
99kl cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99kl, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 99kl hoặc các đối tác được cấp phép. Thành viên không được phép:
99kl cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của 99kl hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ của 99kl chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
99kl có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 99kl, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Quy trình giải quyết khiếu nại:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 99kl.
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Chỉ mất vài phút để hoàn tất đăng ký và bắt đầu hành trình giải trí của bạn.
⚠ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm